ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — индивидуальный предприниматель Боня Виктория Анатольевна (ИНН 753006016300 ОГРНИП 313774631000535 ).
Покупатель — любое физическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-магазин — интернет-магазин Продавца bonyabeauty.com, расположенный по адресу: https://bonyabeauty.com/ (далее – “Интернет-магазин”, “Магазин”, “Сайт”).
Пользователь Сайта — физическое лицо, посетитель Сайта, желающий разместить Заказ в Интернет-магазине.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, который может удовлетворить потребность и предлагается в целях приобретения, использования или потребления, представленный в Интернет-магазине.
Акцепт — ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза отдельных позиций из ассортиментного перечня Товаров, выбранных на Сайте.


2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта (в дальнейшем — “Договор”) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли — продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и принятыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
3. Предмет договора, цена товара и порядок расчетов
3.1. Продавец передает, а Клиент принимает и оплачивает Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента оплаты Покупателем полной стоимости Товара и фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
3.5. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки “Оплатить” на последнем этапе оформления Заказа. Итоговая стоимость заказа, включая стоимость доставки выбранным покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается покупателю в момент подтверждения заказа.
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе “Оплата”. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
3.8. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трехзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; данные банковской карты введены неверно; истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
4. Момент заключения договора
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей оферты (Договора) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем добавления Товара в “Корзину”, после добавления выбранных Товаров Покупатель переходит в “Корзину”, ознакомившись и отредактировав количество выбранных Товаров нажимает вкладку “Оформить заказ”. После нажатия кнопки “Оформить заказ” Покупатель попадает на страницу “Оформление заказа” где должен внимательно заполнить персональные данные: “Имя”, “Фамилия”, “Адрес доставки”, “Телефон” и “email” с последующим нажатием кнопки «Подтвердить заказ”.
4.4. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
4.5. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой. С момента совершения акцепта покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации считается вступившим с Продавцом в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
4.6. Принимая настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления Продавцу на адрес электронной почты support@bonyabeauty.com.
5. Оформление заказа
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт.
5.2. При заказе Товара Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя); адрес, по которому следует доставить Товар; адрес электронной почты; контактный телефон.
5.3. Покупатель самостоятельно заполняет форму при оформлении Заказа на Сайте и несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
5.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.5. Сообщая Продавцу адрес электронной почты и номер телефона, Покупатель/ Пользователь Сайта дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями/Пользователями Сайта, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Договора.
5.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.1.3. С каждым парфюмерно — косметическим изделием предоставить Покупателю следующую информацию: наименование и назначение товара; наименование и местонахождение (включая страну) изготовителя; масса нетто, объем, количество; состав изделия; срок годности; о сертификации, правильном применении и предостережения.
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Это не относится к уже оформленным и оплаченным Заказам.
6.3. Покупатель обязуется
6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
6.3.4. Не использовать Товар в предпринимательских целях.
7. Доставка товара
7.1. В настоящий момент на Сайте доступна доставка Товара курьером по адресу, выбранному Покупателем.
7.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа в Интернет — магазине.
7.3. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, а также от места доставки.
7.4. Стоимость и срок доставки автоматически рассчитываются на Сайте при оформлении Заказа, после того как Покупатель заполнит адрес доставки в разделе “Оформление заказа”.
7.5. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки и время доставки, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа на Сайте.
7.6. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
7.7. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
7.8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
7.9. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
7.10. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
7.11. При передаче Заказа, Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность и ассортимент. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
7.12. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
8. Возврат товара
8.1. Согласно п. 3 “Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, парфюмерно — косметические товары возврату или обмену не подлежат.
8.2. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, при этом, в случае когда Товар уже был передан Курьерской службе для доставки Покупателю, с оплаченной суммы может быть удержаны расходы на доставку Товара.
8.3.. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
8.4. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Покупателя Продавцом на электронный адрес и оправить его вместе с приложением документов подтверждающих личность Покупателя по адресу support@bonyabeauty.com.
8.5. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Продавцом «Заявление о возврате денежных средств».
8.6. Для возврата денежных средств по операциям проведенным с ошибками необходимо обратиться с письменным «Заявлением о возврате денежных средств» и приложением документов подтверждающих личность Покупателя и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу support@bonyabeauty.com.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.
9.2. Покупатель уведомлен, что наличие аллергической реакции у Покупателя после применения косметических изделий не является основанием для расторжения договора купли-продажи парфюмерно-косметических изделий.
9.3. Стороны Договора согласовали, что при неудовлетворенности Покупателя заявленными изготовителем потребительскими свойствами или эффективностью Товаров, а также возникновении аллергических реакций на отдельные компоненты Товаров, все претензии предъявляются Покупателем напрямую изготовителю Товара.
9.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
9.6. Претензионный порядок урегулирования споров для сторон настоящего Договора обязателен, при этом претензии рассматриваются получившей их стороной и ответ на них направляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня их получения. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель направляет на адрес электронной почты support@bonyabeauty.com.
9.7. Все споры, вытекающие из условий настоящего Договора, при невозможности их урегулирования в претензионном или ином досудебном порядке, будут переданы на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца.